Para trazer mais conforto e segurança à filha recém-nascida, Ana Paula e Felipe compraram um carrinho seminovo com uma cadeirinha acoplada – o chamado ‘Moisés’. Mas, quando o equipamento foi montado, faltava uma peça. A loja não quis fazer a troca do produto, muito menos devolver o dinheiro pago. Celso Russomanno e a Patrulha do Consumidor entraram no caso.